Готовить социальные сети нужно учиться
Эта статья – стартовая для целого сериала публикаций о социальных сетях. Настало время сделать о них отдельный раздел на сайте.
Сразу оговорюсь – этот статейный сериал предназначен для тех, кто ощущает необходимость уделить внимание «социалкам» для решения своих бизнес-задач или планирует заработать на социальных сетях,но не знает, с какой стороны к этому подступиться.
Когда-то в такой же ситуации была и я. Знаю, насколько трудно из уютненьких Экзе с Профессионалами погружаться в противоположную, мягко говоря, среду. И хочу облегчить эту задачу тем, кто лишь начинает.
Для начала уточню – социальных сетей в рунете немало. Но в данном случае будут рассматриваться только те, которые по своей сути действительно претендуют на тотальную социальность.
То есть, такие как Одноклассники, ВКонтакте, Мой Мир и Фейсбук — те, что ориентированы на широкие массы населения, а не на представителей исключительно лишь деловых кругов или любителей пообщаться на политические темы.
Ну что, поехали :)!
Похоже, великое (не помню чьё) пророчество потихоньку сбывается – аудитория обычных интернет-пользователей неторопливо, но неуклонно смещается в социалки, и помешать этому процессу нельзя.
А если, в соответствии с принципами политруков и комсомольских вожаков, пьянку запретить невозможно, то её следует … Правильно – возглавить.
Да что уж там — если даже великий и могучий Яндекс вынужден учитывать соцсети, то нам и тем более не принимать во внимание их возрастающее влияние крайне недальновидно.
Традиционно большинством социальные сети интернет-пользователей воспринимаются как места для проведения досуга, а предпринимателями используются в качестве рекламных площадок.
Однако такое представление о социальных сетях чересчур примитивно.
Нас, разумеется, использование социалок интересует сейчас чисто прагматически, поэтому для ясности я разделю цели их использования на две ключевые.
Итак, соцсети могут использоваться:
- для поддержки и развития другого бизнеса
- как инструмент для получения дохода исключительно на их базе
Также для некоторых они являются источником для мелкой подработки (не хочу никого обижать, но для солидных людей это не тема). Заработок на социальных сетях — это другое!
Кроме того, социальные сети могут (в смысле должны) использоваться как инструмент для продвижения сайтов.
Сайт при этом может быть как корпоративным, так и личным активом.
Вообще, как для корпоративного, так и для частного бизнеса идеально пакетное решение, то есть выбранный пул социальных сетей плюс сайт, но с нуля охватить всё сразу довольно сложно.
Вопрос прикладного использования социалок как инструмента для раскрутки и продвижения сайтов я тоже обязательно затрону.
Прежде чем распределять информацию о социальных сетях на корпоративный и частный блоки, скажу о том, что лучше бы на всякий случай выучить наизусть – во избежание потери времени и денег.
- Нет «хороших» и «плохих» соцсетей – есть более и менее пригодные для решения бизнес-задач конкретных фирм или достижения ваших личных финансовых целей.
- Социальные сети – отнюдь не «бесплатный» инструмент, как думают те, кто радостно подсчитывает копеечную экономию от затрат на создание сайта, домен и хостинг.
- Продвижение (чего угодно) в социальных сетях стоит денег. При этом не следует думать, что платить приходится только в том случае, когда в них размещается баннер или контекстная реклама.
- Правила, установленные той или иной социальной сетью, необходимо неукоснительно выполнять.
- Методы, используемые в каждой отдельно взятой соцсети, — различны. К примеру, то, что великолепно работает во ВКонтакте, может оказаться вредным для Одноклассников, Facebook-а и прочих.
- Подходы к использованию каждой соцсети тоже отличаются. К примеру, у того же ВКонтакта есть особые возможности, которых нет у прочих.
- Любая социальная сеть – как бурная река с постоянно меняющимся профилем дна. Есть реки, то есть соцсети, с более или менее спокойным течением, а есть такие, в которых то, что великолепно работает сегодня, станет причиной провала завтра. Яркий тому пример – известная всем ВКонтакте. Ещё один факт – относительно недавно в Одноклассниках для развития групп было мало преград, а сейчас, в сентябре 2013, проявлять заметную активность там на неопределённое время опасно.
- Всё, что вы строите в социальной сети, на самом деле не является вашим. «Ваше» оно лишь до той поры, пока вам разрешается в ней присутствовать. Ваш аккаунт могут заблокировать в любой момент, а также закрыть ваше сообщество или группу. Чтобы как следует это запомнить, прочитайте ещё разок 4-й и 7-й пункты.
- Для коммерческого использования социальных сетей существуют отдельные инструменты и технологии, которые надо постоянно изучать, а не заниматься созданием велосипеда. Впрочем, улучшать кем-то созданный велосипед необходимо.
Эти девять пунктов – общие. В корпоративном использовании социальных сетей нюансы свои, а для создания частного бизнеса – свои.
Однако для получения полного представления следует прочитать публикации, касающиеся как частного, так и корпоративного блока.