Как сказал однажды известный ирландский драматург Джордж Бернард Шоу: «Прогресс невозможен без изменений, и те, кто не может изменить свое мнение, ничего не могут изменить». Эволюция не только неизбежна, это жизненно важно для роста. И в сфере бизнеса это, безусловно, так, особенно когда речь идет о бренде вашей компании. Но настоящий ребрендинг – это нечто большее, чем просто изменение вашего логотипа или перепроектирование вашего сайта. Это требует целостного подхода.
1. Поймите что нужно изменить.
Чтобы принять изменения, вы должны быть готовы к этому. Но вам также нужно пересмотреть свое мышление, чтобы быть открытым для множества возможностей и смотреть за рамки того, что просто хорошо выглядит или звучит.
Четкое понимание конечных целей, очевидно, важно, но вам также нужно уяснить, что проблема именно в том, что вы пытаетесь решить. Каковы сильные стороны вашей компании? Что делает ваш бизнес уникальным на рынке? И как вы можете лучше всего сообщить эти точки продаж своим клиентам?
2. Получите практическую обратную связь. Отзывы о ребрендинге
Лучший способ получить точный снимок вашего бизнеса – это задать ключевые вопросы. Сотрудники, отраслевые эксперты и деловые партнеры могут дать вам ценные сведения о ваших услугах, продуктах и брендах вашей компании. Какова миссия вашей компании? Предлагает ли ваша компания хорошее соотношение цены и качества? Являются ли ваши продукты и услуги по-прежнему актуальными для рынка? И ваша компания четко сообщает свое позиционирование бренда?
3. Поймите своего клиента и свою конкуренцию.
Важное значение имеет также проведение рыночных исследований (как качественных, так и количественных). В чем ваши конкуренты преуспевают? Какие ключевые знания вы можете оценить из своих ценных предложений, которые могут быть легко реализованы? Кто именно ваш клиент? Что они в настоящее время любят (или не любят) больше всего в вашем бренде, продуктах и услугах? И сможете ли вы обеспечить, чтобы ваш измененный бренд не только получал новых клиентов, но и сохранил ваших текущих потребителей?
4. Разработка ребрендинга: обдумайте свой план действий.
После того как вы определили долгосрочные цели своей компании, тщательно настроили ее принципы и разработали некоторые стратегии для осуществления изменений, вам необходимо сформулировать план действий. Какова ваша временная шкала для осуществления изменений? Какие ключевые люди должны быть вовлечены и у вас есть все необходимые ресурсы для начала?
Подумайте о том, чтобы нанять стратегического маркетолога, чтобы помочь — они могут дать вам экспертное, непредвзятое мнение, что поможет сэкономить вам время и деньги.
5. Ребрендинг названия: Подумайте о бренде.
Во время изменения бренда стоит задать себе несколько ключевых вопросов. Он точно отражает то, о чем идет речь? Он эффективно сообщает, что означает бизнес? И, что самое важное, будет ли он по-прежнему актуальным с течением времени?
Реализация процессов, таких как руководства, по стилям и часто задаваемые вопросы, поможет поддерживать долговечность и гарантирует, что ваш бренд будет оставаться неизменным и мощным с течением времени.
6. Держитесь плана ребрендинга
Независимо от того, является ли ваш ребренд революцией или эволюцией, вы должны помнить о своих стратегиях запуска, четко и эффективно сообщая как клиентам, так и сотрудникам. Большинство клиентов не будут заботиться о новом имени или логотипе.
Продолжайте укреплять свое доверие, четко заявляя, что те вещи, которые они любят в вашей компании, останутся прежними, но они будут еще больше и лучше.
